Meta広告(Facebook広告)支払い方法｜設定手順・注意点も解説

Meta広告（旧：Facebook広告）の出稿を考えているけれど、支払い方法をどう設定するのが良いかわからない…

初心者だとどこで設定するのか正しいのか迷うことがあります。

この記事ではMeta広告（Facebook広告）の支払い方法・設定手順を徹底解説します。

クレジットカード、デビットカード、そしてPayPal、それぞれの設定手順やメリット・デメリットをわかりやすく説明しているので、自分に最適な支払い方法を選択し、スムーズにMeta広告の出稿を開始しましょう。

Meta広告の支払い設定方法はもちろん、変更・削除方法、Facebookからの身に覚えのない請求への対処法、支払いエラー、クレジットカードの拒否といったトラブルシューティングまで網羅しています。

Meta広告の支払い方法の種類

Meta広告（旧Facebook広告）では、多様な支払い方法が用意されています。

ビジネスの規模や状況に合わせて最適な方法を選択できます。主な支払い方法を以下にまとめました。

支払い方法	メリット	デメリット	備考
クレジットカード	世界中で広く利用可能で、設定も簡単です。	利用限度額に注意が必要です。	Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discoverなど主要なブランドに対応しています。
デビットカード	使いすぎを防げるため、予算管理に役立ちます。	残高不足の場合、広告配信が停止される可能性があります。	銀行口座と直接紐づいているため、即時決済が可能です。
PayPal	クレジットカード情報をMetaに直接提供する必要がないため、セキュリティ面で安心です。	PayPalアカウントの作成が必要です。	PayPalアカウントに登録されているクレジットカードや銀行口座から支払いが行われます。
プリペイド残高	予算を事前にチャージすることで、支出をコントロールできます。	残高が不足すると広告配信が停止されます。	ギフトカードやクーポンを利用して残高を追加できます。ただし、すべての国と地域で利用できるわけではありません。
手動支払い（一部の国と地域）	銀行振込やコンビニ決済など、オフラインでの支払いが可能です。	支払い処理に時間がかかるため、広告配信開始までにタイムラグが生じる場合があります。また、対応している国と地域が限られています。	利用可能な支払い方法は国と地域によって異なります。

上記以外にも、一部の国と地域では、携帯電話料金への合算請求や、その他のオンライン決済サービスが利用できる場合があります。詳しくはMeta広告で利用できる支払い方法をご確認ください。

Meta広告の支払い方法の設定手順

Meta広告（旧Facebook広告）の支払い方法の設定は、スムーズな広告運用を行う上で重要です。

ここでは、支払い管理画面へのアクセス方法から、新しい支払い方法の追加、メインの支払い方法の変更、そして不要な支払い方法の削除手順まで、詳細に解説します。

支払い管理画面へのアクセス方法

支払い管理画面へアクセスするには、以下の方法があります。

1. Meta Business Suiteのホーム画面からアクセスする方法：Business Suiteにログイン後、左側のメニューから「設定」をクリックし、「支払い」を選択します。
2. 広告マネージャからアクセスする方法：広告マネージャにログイン後、右上のメニューアイコンをクリックし、「請求」を選択します。

どちらの方法でも同じ支払い管理画面にアクセスできます。

新しい支払い方法の追加手順

新しい支払い方法を追加する手順は以下の通りです。

追加した支払い方法は、すぐに利用可能になります。支払い情報を正しく入力するように注意しましょう。

メインの支払い方法の変更手順

メインの支払い方法を変更する手順は以下の通りです。

これで、選択した支払い方法がメインの支払い方法になります。

広告費用は、メインに設定された支払い方法から引き落とされます。

支払い方法の削除手順

不要になった支払い方法を削除する手順は以下の通りです。

現在メインで使用している支払い方法は削除できません。 削除する前に、別の支払い方法をメインに設定する必要があります。また、未処理の請求がある場合も、その請求が処理されるまで支払い方法は削除できません。

支払い方法	追加手順	削除手順
クレジットカード/デビットカード	カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力	該当カードの「削除」をクリック
PayPal	PayPalアカウントにログインして承認	PayPalアカウントの連携を解除

上記の手順を参考に、Meta広告の支払い方法を適切に管理しましょう。より詳しい情報は、Meta Businessヘルプセンターをご確認ください。

Facebookで身に覚えのない請求が来たときの対処法

Facebook（現Meta）から身に覚えのない請求が届いた場合、以下の手順で確認と対応を行いましょう。

身に覚えのない請求が来たときの確認事項

まずは請求内容の詳細を確認し、本当に身に覚えのない請求なのかを確認することが重要です。

請求内容の確認

Metaビジネスヘルプセンターにアクセスし、請求履歴を確認しましょう。請求金額、請求日、関連付けられている広告アカウント名などを詳細に確認します。身に覚えのない広告アカウント名が表示されている場合は、不正アクセスの可能性があります。

家族や同僚の利用状況の確認

自分自身は利用していなくても、家族や同僚が自分のクレジットカード情報を使ってFacebook広告を運用している可能性も考えられます。身に覚えのない請求だと判断する前に、周囲に確認してみましょう。

過去に利用したFacebook広告アカウントの確認

過去にFacebook広告を利用したことがあり、解約を忘れていた場合、請求が発生している可能性があります。過去に利用したアカウントをすべて確認し、アクティブな広告や請求がないか確認しましょう。

不正アクセスの可能性がある場合の対処法

請求内容を確認し、不正アクセスが疑われる場合は、以下の手順で対応しましょう。

パスワードの変更

Facebookアカウントのパスワードをすぐに変更しましょう。

推測されにくい、複雑なパスワードを設定することが重要です。

パスワードマネージャーの利用もおすすめです。

Facebookへの報告

1. Facebookアカウントにログインします。
2. 画面右上の  をクリックします。
3. [設定とプライバシー]を選択し、[設定]をクリックします。
4. [アカウントセンター]をクリックし、[Meta Pay]をクリックします。
5. [Meta Pay]をクリックしてから、[アクティビティ]の横の[すべて見る]をクリックします。
6. 未承認の取引をクリックして、[この支払いに関するヘルプ]をクリックします。
7. [お問い合わせ]をクリックし、[ライブチャットでのお問い合わせ]または[メールでのお問い合わせ]を選択します。
8. 画面の指示に従い、未承認の請求を報告します。

詳細は銀行口座の明細書に記載された身に覚えのないMetaからの請求を報告するを確認してください。

クレジットカード会社への連絡

クレジットカード会社へ連絡して利用停止など措置をとりましょう。

2段階認証の設定

不正アクセスを防ぐためには、2段階認証を設定することが重要です。2段階認証を設定することで、パスワードが漏洩した場合でも、アカウントへの不正アクセスを防止できます。

2段階認証の方法は、ビジネスポートフォリオの二段階認証についてを参考にしてください。

請求に関する問い合わせ

請求内容について不明な点がある場合は、Facebookのサポートに問い合わせましょう。

問い合わせ方法は以下の通りです。

問い合わせ方法	内容
チャットサポート	リアルタイムで質問できるため、迅速な対応が期待できます。ただし、対応時間帯が限られている場合があります。
メールサポート	24時間いつでも問い合わせることができますが、返信に時間がかかる場合があります。
電話サポート	直接担当者に質問できるため、複雑な問題の解決に役立ちます。ただし、待ち時間が発生する場合があります。

Facebookのヘルプセンターには、よくある質問とその回答が掲載されています。 

問い合わせる前に、一度確認しておくと解決策が見つかるかもしれません。

請求の予防策

身に覚えのない請求を防ぐためには、日頃から以下の点に注意しましょう。

これらの対策を講じることで、不正アクセスや身に覚えのない請求のリスクを軽減できます。

Metaでクレジットカードが使えないのはなぜ？

Meta広告でクレジットカードが使えない場合、いくつかの原因が考えられます。

以下、考えられる原因と対処法を解説します。

カード情報の入力ミス

カード番号、有効期限、セキュリティコードなど、入力情報に誤りがないか確認しましょう。些細な入力ミスでも、カードが拒否される原因となります。

特に、有効期限の月は数字2桁で入力する必要がある点に注意してください。半角数字で入力されているかも確認しましょう。

カードの有効期限切れ

カードの有効期限が切れている場合、新しいカード情報を入力する必要があります。

有効期限が近いカードを使用している場合は、事前に更新手続きを行いましょう。

利用限度額の超過

クレジットカードの利用限度額を超えている場合、支払いが拒否されます。

利用限度額を確認し、必要に応じて引き上げを申請するか、他の支払い方法を検討しましょう。

カードの利用停止

カードの紛失や盗難などで利用が停止されている場合、Meta広告の支払いには使用できません。

カード会社に連絡し、状況を確認しましょう。

カード会社によるセキュリティブロック

不正利用防止のため、カード会社がセキュリティブロックをかけている場合があります。

身に覚えのない請求や利用がないか確認し、カード会社に問い合わせてブロックを解除してもらいましょう。

特に海外からの利用や高額決済などは、カード会社によってブロックされる可能性があります。

3Dセキュア認証の未対応

一部のクレジットカードでは、3Dセキュア認証が必須となっています。3Dセキュアに対応していないカードの場合、Meta広告の支払いに利用できない可能性があります。

カード会社に3Dセキュアへの対応状況を確認しましょう。

Metaのシステムエラー

まれに、Meta側のシステムエラーによってクレジットカードが利用できない場合があります。

時間を置いて再度試みるか、Metaのサポートに問い合わせてみましょう。

Facebookビジネスヘルプセンターなどを参照してください。

対応していないカードの種類

Meta広告で利用できるクレジットカードの種類は、American Express、Discover、Mastercard、Visa、JCBです。これらのブランド以外のカードは利用できない場合があります。

最新の利用可能なクレジットカードブランドは、Meta広告で利用できる支払い方法で確認できます。

国や地域による制限

国や地域によっては、特定のクレジットカードが利用できない場合があります。

利用可能な方法と税関連情報の完全なリストを確認するには、Meta広告で利用できる支払い方法で国を選択して確認しましょう。

カード発行会社との問題

稀に、カード発行会社とMetaとの間で何らかの問題が発生し、特定のカードが一時的に利用できなくなる可能性がある。この場合は、時間を置いて再度試すか、Metaのサポートに問い合わせてください。

原因	対処法
カード情報の入力ミス	入力内容を再確認する
カードの有効期限切れ	新しいカード情報を入力する
利用限度額の超過	利用限度額を引き上げるか、他の支払い方法を検討する
カードの利用停止	カード会社に連絡する
カード会社によるセキュリティブロック	カード会社に問い合わせる
3Dセキュア認証の未対応	カード会社に3Dセキュアへの対応状況を確認する
Metaのシステムエラー	時間を置いて再度試みるか、Metaのサポートに問い合わせる
対応していないカードの種類	Metaの公式ヘルプページで利用可能なカードの種類を確認する
国や地域による制限	Metaのヘルプページで利用可能な支払い方法を確認する
カード発行会社との問題	時間を置いて再度試すか、Metaのサポートに問い合わせる

上記の原因と対処法を確認しても問題が解決しない場合は、Facebookビジネスヘルプセンターを参照するか、Metaのサポートに問い合わせてください。

Facebook広告でクレジットカードが拒否される原因

Facebook広告でクレジットカードが拒否される原因はさまざまですが、大きく分けてカード情報の問題、アカウントの問題、Facebook側の問題の3つに分類できます。

クレジットカード情報の問題

クレジットカード情報に誤りがあると、支払いが拒否される可能性があります。よくある原因は以下の通りです。

これらの情報は、クレジットカード券面に記載されている内容と一致させる必要があります。入力ミスがないか、再度確認しましょう。

また、利用限度額や有効期限も確認し、問題があればカード会社に問い合わせてください。

アカウントの問題

Facebookアカウントの状態も、クレジットカードの拒否に繋がる場合があります。例えば、以下のケースです。

Facebookの利用規約を遵守し、アカウント情報を正確に登録しましょう。

過去に未払いがある場合は、速やかに支払いを済ませる必要があります。

また、新規アカウントで多額の広告費を設定すると、不正利用の疑いをかけられる可能性があります。

最初は少額から始め、徐々に広告費を増やしていくのが無難です。

Facebook側の問題

稀に、Facebook側のシステムエラーやメンテナンスなどが原因で、クレジットカードが拒否される場合があります。このような場合は、Facebookのヘルプセンターを確認するか、サポートに問い合わせてみましょう。

問題	対処法
システムエラー	時間を置いて再度試すか、Facebookのヘルプセンターを確認する
メンテナンス	メンテナンス終了後に再度試す
Facebook側の原因不明のエラー	Facebookのサポートに問い合わせる

Facebook広告ヘルプセンターは、こちらからアクセスできます。

クレジットカード会社側の問題

Facebook側ではなく、カード会社側の問題で拒否されるケースもあります。

ほかのカードを試してみるのも一つの方法です。

Facebook広告で支払いができないときの対処法

Facebook広告で支払いができないときの対処法を、エラーの種類別に詳しく解説します。

支払いエラーが発生した場合の対処法

Facebook広告マネージャで支払いエラーが発生した場合、まずはエラーメッセージの内容を確認しましょう。

一般的なエラーメッセージと対処法は以下の通りです。

エラーメッセージ	考えられる原因	対処法
カードの有効期限が切れています	クレジットカードの有効期限切れ	新しい有効期限内のクレジットカード情報を入力する
カード番号が正しくありません	クレジットカード番号の入力ミス	クレジットカード番号を再確認し、正しく入力する
セキュリティコードが正しくありません	セキュリティコードの入力ミス	セキュリティコードを再確認し、正しく入力する
残高不足です	クレジットカードの利用限度額超過、または銀行口座の残高不足	利用限度額を確認するか、銀行口座に入金する
このカードはご利用いただけません	カード会社による利用制限、またはFacebookによるカードの拒否	カード会社に問い合わせるか、別のクレジットカードを試す

上記以外のエラーメッセージが表示される可能性もあります。

表示されたエラーメッセージをよく読み、指示に従って対処しましょう。

もしエラーメッセージが理解できない場合は、Facebookビジネスヘルプセンターを参照するか、サポートに問い合わせることをおすすめします。

支払いが拒否された場合の対処法

支払い方法が拒否された場合、以下の原因が考えられます。

これらの原因を確認し、問題を解決した後、再度支払いを試みてください。

それでも解決しない場合は、Facebookビジネスヘルプセンターを参照するか、Facebook広告サポートに問い合わせてください。

サポートへの問い合わせ方法

Facebook広告の支払いに関する問題で、自身で解決できない場合は、Facebook広告サポートに問い合わせることができます。問い合わせ方法は、Facebookビジネスヘルプセンターから行うことができます。

具体的な手順はヘルプセンターで確認できますが、一般的にはチャットまたはメールで問い合わせることが可能です。問い合わせの際には、発生している問題の詳細、エラーメッセージの内容、試した対処法などを具体的に伝えることで、スムーズな解決につながります。

Meta広告の支払い方法を設定する際の注意点

Meta広告の支払い方法を設定する際には、いくつかの注意点があります。

これらの点に注意することで、広告配信がスムーズに進み、予期せぬトラブルを避けることができます。

支払い情報の正確性の重要性

支払い情報が正しく入力されていない場合、広告の配信が停止される可能性があります。氏名、カード番号、有効期限、セキュリティコードなど、すべての情報を正確に入力しましょう。

特に、クレジットカード情報を入力する際は、タイプミスがないか慎重に確認することが重要です。

セキュリティ対策の重要性

Meta広告の支払い情報を扱う際には、セキュリティ対策を徹底することが重要です。パスワードを定期的に変更し、フィッシング詐欺に注意しましょう。

また、公共のWi-Fiなど、セキュリティが不確かなネットワークで支払い情報を扱うことは避けましょう。

安全なネットワーク環境で操作を行うことで、情報漏洩のリスクを軽減できます。

支払い上限の設定

Meta広告では、支払い上限を設定することができます。予期せぬ高額請求を防ぐために、予算に合わせて支払い上限を設定しておくことをおすすめします。支払い上限は、いつでも変更可能です。

支払い上限の設定方法

支払い上限を設定するには、Metaビジネス設定の支払い設定画面にアクセスし、支払い上限の項目を編集します。設定できる上限額は、アカウントの種類や利用状況によって異なります。

自動支払いの仕組みと停止方法

Meta広告では、自動支払いが設定されています。自動支払いは、設定した支払い方法に基づいて、広告費用が自動的に引き落とされる仕組みです。

自動支払いを停止したい場合は、支払い設定画面から停止手続きを行うことができます。

自動支払いを停止すると、広告配信が停止される可能性があるので注意が必要です。

自動支払いのメリット・デメリット

メリット	デメリット
支払いを忘れずに済む	予期せぬ高額請求が発生する可能性がある
広告配信がスムーズに継続される	支払い状況の確認を怠ると、予算オーバーになる可能性がある

支払い方法の管理

複数の支払い方法を登録したり、メインの支払い方法を変更したりすることができます。状況に応じて適切な支払い方法を選択し、管理しましょう。例えば、キャンペーンごとに異なる支払い方法を設定することも可能です。定期的に支払い方法を確認し、有効期限が切れていないか、利用可能な状態かを確認することが重要です。

具体的な設定方法やトラブルシューティングについては、Metaビジネスヘルプセンターを参照してください。

Meta広告の支払い方法別の特徴と選び方

Meta広告の支払い方法は、クレジットカード、デビットカード、PayPal、そして一部の国と地域では手動支払いが可能です。それぞれの特徴を理解し、自社の状況に最適な方法を選択することが重要です。

クレジットカード払い

メリット

• 手軽さ：ほとんどの方が所有しており、設定も簡単です。
• ポイント還元：クレジットカードによってはポイント還元やマイルが貯まり、広告費用を節約できる可能性があります。
• 支払いの遅延：クレジットカードの締め日によっては、実際の支払いを後日に行うことができます。キャッシュフローの管理に役立ちます。

デメリット

• 使いすぎのリスク：予算管理をしっかり行わないと、広告費を使いすぎてしまう可能性があります。
• クレジットカード情報の漏洩リスク：セキュリティ対策が不十分な場合、クレジットカード情報の漏洩リスクがあります。信頼できるプラットフォームを使用し、セキュリティ対策を徹底することが重要です。
• アカウント停止（BAN）の際のリスク：広告アカウントが停止（BAN）された場合、アカウントに紐付いているクレジットカードが使えなくなります。

デビットカード払い

メリット

• 使いすぎ防止：口座残高の範囲内でしか支払いができないため、予算管理がしやすいです。
• 即時決済：クレジットカードのように後日請求されることがなく、使った金額がすぐに口座から引き落とされるため、支出を把握しやすいです。

デメリット

• 残高不足：口座残高が不足していると、広告配信が停止される可能性があります。残高管理に注意が必要です。
• ポイント還元が少ない：クレジットカードに比べてポイント還元率が低いことが多いです。

PayPal払い

メリット

• 個人情報の保護：Metaにクレジットカード情報を直接登録する必要がないため、セキュリティ面でやや安心になるという意見があります。
• 国際取引に便利：世界中で利用されているため、海外での広告展開にも便利です。
• アカウント停止の際のメリット：アカウント停止（BAN）された場合も、紐づけているクレジットカードが使えなくなることはありません。

デメリット

• PayPalアカウントが必要：PayPalアカウントの作成と維持が必要です。

支払い方法	メリット	デメリット
クレジットカード	手軽、ポイント還元、支払いの遅延	使いすぎのリスク、セキュリティリスク
デビットカード	使いすぎ防止、即時決済	残高不足のリスク、ポイント還元が少ない
PayPal	個人情報の保護、国際取引に便利	PayPalアカウントが必要

それぞれの支払い方法にはメリット・デメリットがあります。自身のビジネス規模や運用状況、そして重視するポイントに合わせて最適な方法を選びましょう。

公式ヘルプなどを参考に、最新の情報を常に確認することをおすすめします。

支払い方法の種類ごとの手数料は？

支払い方法	手数料
クレジットカード	なし
デビットカード	なし
PayPal	なし
手動支払い	なし

Meta広告では、どの支払い方法を選択しても手数料は発生しません。

Meta広告の支払い方法設定・支払いできないときの対処法まとめ

Meta広告の支払い設定は、広告配信を行う上で重要です。

支払い方法の種類はクレジットカード、デビットカード、PayPal、一部の国と地域では手動支払いがあります。それぞれメリット・デメリットがあるので、自身の状況に合った方法を選びましょう。

設定手順は支払い管理画面から簡単に行えます。新しい支払い方法の追加、メインの支払い方法の変更、不要な支払い方法の削除も可能です。

Meta広告で支払いができない場合は、いくつかの原因が考えられます。クレジットカードの有効期限切れや利用限度額超過、入力情報の誤りなどが代表的な例です。また、Facebook側でシステムエラーが発生している可能性も考えられます。

支払いができない場合は、まず支払い情報の正確性を確認し、エラーメッセージがあれば内容を確認しましょう。それでも解決しない場合は、Facebook広告のヘルプセンターを確認するか、サポートチームに問い合わせることをおすすめします。

問題を早期に解決し、広告配信をスムーズに行うために、支払い設定は常に最新の状態に保ちましょう。